Anonim Panaszbejelentés – Mono Group

Tisztelt Látogató!
A Mono Group számára fontos, hogy minden felmerülő problémát észrevegyünk és kezeljünk. Egyesek számára fontos az anonimitás, ezért biztosítjuk az anonim panaszbejelentés lehetőségét. Az alábbi információk azt szolgálják, hogy panaszát anonim módon, egy független közvetítő cég segítségével nyújthassa be. Az anonimitás biztosítása mellett gondoskodunk a panaszok megfelelő kivizsgálásáról.

Panasz kivizsgálásának határideje:
A panasz kézhezvételétől 30 napon belül válaszolunk Önnek.

Figyelmeztetés a Rosszhiszemű Panaszokra:
Kérem, megalapozott panaszokat nyújtson be! A rosszhiszemű panaszok jogi következményekkel járhatnak, kártérítési igényeket is vonhatnak maguk után.

GDPR Megfelelés:
A Mono Group és az anonimitást biztosító Results Training Kft az összes személyes adatot a 2018. évi GDPR előírásainak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés kizárólag a panaszkezelési célokat szolgálja.

Megjegyzés:
A gomb használatához alapértelmezett levelezőprogram szükséges (pl. Gmail, Outlook). Amennyiben ez nincs beállítva, kérjük, küldje el az üzenetét közvetlenül a monoanonimethics@gmail.com címre.